
الجمهور المخصص في ميتا (Custom Audience): أنواعه وكيف تنشئه خطوة بخطوة
الجمهور المخصص (Custom Audience) في ميتا جمهور تبنيه من بياناتك أو من تفاعل الناس مع حساباتك، مثل زوار موقعك عبر بكسل ميتا، أو قائمة عملائك، أو من شاهد فيديوهاتك. وتستخدمه لإعادة استهداف المهتمين، أو لاستبعاد عملائك الحاليين، أو لإنشاء جمهور مشابه (Lookalike) يصل إلى أشخاص جدد يشبهونهم.
أنواع الجمهور المخصص في ميتا
من بياناتك أنت
| النوع | من يستهدف؟ |
|---|---|
| جمهور الموقع | من زار موقعك، ويُتتبّع عبر بكسل ميتا |
| نشاط التطبيق | من قام بإجراءات محددة في تطبيقك |
| الكتالوج | من تفاعل مع منتجات في كتالوجك |
| قائمة العملاء | عملاؤك بمطابقة البريد أو رقم الجوال |
| النشاط خارج الإنترنت | من اشترى من متجرك الفعلي أو تفاعل خارج الإنترنت |
من التفاعل على فيسبوك وإنستغرام وواتساب وThreads
| النوع | من يستهدف؟ |
|---|---|
| الفيديو | من شاهد فيديوهاتك |
| نموذج العملاء المحتملين | من فتح نموذج التسجيل في إعلانك أو أرسله |
| التجربة الفورية | من تفاعل مع إعلانات Instant Experience |
| حساب إنستغرام | من تفاعل مع حسابك التجاري |
| صفحة فيسبوك | من تفاعل مع صفحتك |
| التسوق | من تصفح متجرك على فيسبوك أو إنستغرام أو اشترى منه |
وتتيح ميتا إنشاء حتى 500 جمهور مخصص لكل حساب إعلاني، وجمهور «للاستبعاد فقط» من قائمة العملاء.
كيف تنشئ جمهورًا مخصصًا خطوة بخطوة؟
- ثبّت بكسل ميتا في موقعك إذا أردت جمهور الموقع.
- افتح مدير الإعلانات ثم قسم «الجماهير» (Audiences).
- اختر «إنشاء جمهور» ثم «جمهور مخصص».
- اختر المصدر: موقعك، أو قائمة العملاء، أو أحد مصادر التفاعل.
- حدّد الشرط والمدة، مثل: من زار صفحة الدورة خلال آخر 30 يومًا.
- سمّ الجمهور باسم واضح واحفظه، ثم استخدمه في المجموعة الإعلانية.
أفضل استخدامات الجمهور المخصص
- إعادة الاستهداف: من زار صفحة المنتج ولم يشترِ.
- الاستبعاد: لا تعرض إعلان الخصم الأول على من اشترى بالفعل.
- الجمهور المشابه (Lookalike): أشخاص جدد يشبهون أفضل عملائك.
- إشارة للذكاء الاصطناعي: يساعد Advantage+ على فهم عميلك.
أخطاء شائعة
- جمهور صغير جدًا فلا تصل الإعلانات لعدد كافٍ.
- مدة طويلة تجمع أشخاصًا نسوا علامتك.
- رفع بيانات عملاء دون موافقتهم أو بشكل يخالف شروط ميتا.
- نسيان استبعاد العملاء الحاليين من حملات الاكتساب.
طبّق ما تعلمته مع المدرب زهير أبو الريش
تعلّم بناء الجماهير المخصصة والمشابهة وإعادة الاستهداف عمليًا في دورة إعلانات فيسبوك وإنستغرام (ميتا)، ثم اجمع الصورة الكاملة في دورة التسويق الإلكتروني بتحديثات الذكاء الاصطناعي.
أسئلة شائعة
جمهور تبنيه من بياناتك مثل زوار موقعك وقائمة عملائك، أو من تفاعل الناس مع فيديوهاتك وصفحتك وحسابك على إنستغرام، لتعيد استهدافهم أو تستبعدهم أو تنشئ منهم جمهورًا مشابهًا.
الجمهور المخصص أشخاص تفاعلوا مع نشاطك بالفعل، أما المشابه (Lookalike) فأشخاص جدد تختارهم ميتا لأنهم يشبهون جمهورك المخصص.
تتيح ميتا حتى 500 جمهور مخصص لكل حساب إعلاني.

