دورة محترف المبيعات
Professional Sales Expert Course
في عالم تتسارع فيه المنافسة وتتغيّر فيه سلوكيات العملاء، أصبح امتلاك مهارات البيع الاحترافية عاملًا حاسمًا في تحقيق النمو والاستدامة لأي مشروع أو مؤسسة.
تهدف دورة محترف المبيعات إلى تمكين المشاركين من فهم الأسس العلمية والعملية للبيع الحديث، والتعامل مع العملاء باحترافية عالية، واستخدام أدوات التحليل النفسي والسلوكي لتحقيق أعلى نسب إغلاق المبيعات (Closing).
تجمع الدورة بين الجانب العملي والتطبيقي، وتستعرض أحدث أساليب البيع المعتمدة عالميًا , إضافة إلى مهارات التفاوض، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وبناء الولاء والثقة طويلة الأمد مع العملاء.
👨💼 الفئة المستهدفة
-
مندوبي المبيعات ومديري فرق البيع الراغبين في تطوير مهاراتهم.
-
موظفي التسويق وخدمة العملاء الذين يتعاملون مباشرة مع العملاء.
-
أصحاب المشاريع والمتاجر الإلكترونية الباحثين عن رفع نسب التحويل والمبيعات.
-
المدراء وروّاد الأعمال الذين يريدون تطوير ثقافة البيع في مؤسساتهم.
-
كل من يسعى لبناء مسار مهني ناجح في المبيعات الاحترافية.
📘 محاور الدورة
-
أساسيات البيع الحديث
-
مفهوم المبيعات ودورها في تحقيق النمو المؤسسي.
-
الفرق بين البيع التقليدي والبيع الذكي.
-
مراحل عملية البيع من البداية إلى الإغلاق.
-
-
فهم العميل وتحليل احتياجاته
-
قراءة سلوك العميل وفهم دوافع الشراء.
-
أساليب البحث عن العملاء المحتملين (Prospecting).
-
تحليل الفئات المستهدفة واستخدام تقنيات الإقناع والتأثير.
-
-
مهارات العرض والتفاوض والإغلاق
-
فن تقديم الحلول والمزايا التنافسية.
-
أساليب التفاوض الناجح وإدارة الاعتراضات.
-
استراتيجيات الإغلاق الفعّال لزيادة نسب النجاح.
-
-
إدارة علاقات العملاء CRM
-
بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
-
استخدام أنظمة CRM لتحليل بيانات العملاء وتحسين الخدمة.
-
تعزيز الولاء وتحويل العملاء إلى سفراء للعلامة التجارية.
-
-
المبيعات الرقمية والذكاء الاصطناعي في البيع
-
أدوات البيع الإلكتروني عبر المنصات الرقمية ووسائل التواصل.
-
كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل سلوك العملاء والتنبؤ بالشراء.
-
دمج التسويق الرقمي مع المبيعات لتحقيق أقصى عائد.
-
🏆 مخرجات الدورة
بنهاية الدورة سيتمكن المشاركون من:
-
فهم علم المبيعات الحديث وتطبيقه في الأسواق المحلية والعالمية.
-
إدارة عمليات البيع باحترافية وتحقيق أهداف المبيعات بفعالية.
-
تطوير مهارات الإقناع، العرض، والتفاوض مع مختلف أنواع العملاء.
-
استخدام أدوات CRM والتقنيات الرقمية لتحليل البيانات وزيادة الإنتاجية.
-
بناء علاقة مستمرة مع العملاء تضمن المبيعات المتكررة والولاء للعلامة التجارية.
💡 نبذة عن المدرب زهير أبو الريش
زهير أبو الريش هو مستشار وخبير تسويق ومبيعات بخبرة تفوق 23 عامًا في قيادة فرق المبيعات ووضع الاستراتيجيات التسويقية لعلامات كبرى في السعودية والأردن والخليج.
عمل مع مؤسسات وشركات رائدة في مجالات الإعلانات وتجارة السيارات, الخدمات الرقمية، والتعليم، ودرّب مئات المختصين على مهارات البيع المتقدمة، وإدارة علاقات العملاء، وإغلاق الصفقات .
يتميّز بأسلوب تدريبي واقعي يعتمد على الأمثلة العملية، ودراسات الحالة، والتطبيق المباشر داخل بيئة العمل.
يركز على تطوير مهارات المشاركين ليصبحوا قادة مبيعات قادرين على تحقيق نتائج ملموسة ومؤثرة.
🚀 لماذا تنضم إلى هذه الدورة؟
لأنها تمنحك:
-
معرفة شاملة بأساليب البيع الحديثة وأدوات النجاح في الميدان.
-
تدريب عملي على إدارة العملاء والتفاوض وتحقيق الإغلاق الناجح.
-
محتوى تطبيقي مصمم خصيصًا لأسواق السعودية والخليج.
-
إشراف مباشر من مدرب خبير يجمع بين التجربة الواقعية والأسلوب التحفيزي.
✳️ انضم الآن إلى دورة محترف المبيعات وابدأ رحلتك نحو احتراف فن البيع والتفاوض وبناء علاقات ناجحة تضمن نموّك المهني وتحقيق أهدافك التجارية.
مميزات الدورة
- المحاضرة 0
- اختبار 0
- المدة 1 weeks
- مستوى المهارة جميع المستويات
- اللغة English
- طلاب 0
- شهادة نعم
- التقييمات نعم
