ما هو الـ CTA والـ Hook في التسويق؟ الفرق بينهما مع أمثلة جاهزة

الـ Hook هو الجملة أو اللقطة الأولى التي توقف المتصفح وتجعله يكمل المشاهدة أو القراءة، والـ CTA (الدعوة لاتخاذ إجراء) هو الجملة أو الزر الذي يطلب منه الخطوة التالية، مثل «سجّل الآن». الـ Hook يكسب الانتباه في البداية، والـ CTA يحوّل هذا الانتباه إلى نتيجة في النهاية.

الفرق بين الـ Hook والـ CTA

المعيار	Hook	CTA
مكانه	بداية الفيديو أو المنشور أو الإعلان	النهاية أو بعد الإقناع
هدفه	جذب الانتباه	دفع القارئ لاتخاذ إجراء
شكله	سؤال، مشكلة، رقم، مشهد مفاجئ	فعل أمر واضح مع فائدة
كيف تقيسه	معدل المشاهدة والبقاء	النقرات والتحويلات

أنواع الـ Hook مع أمثلة

النوع	مثال
السؤال	هل تدفع على الإعلانات ولا تأتيك مبيعات؟
المشكلة	إعلانك يصل لآلاف ولا أحد يشتري؟ السبب هنا.
الوعد بالنتيجة	3 خطوات تخفض تكلفة العميل في إعلاناتك.
الخطأ الشائع	أكبر خطأ يقع فيه المعلنون على سناب شات.
القصة	بدأنا بميزانية صغيرة، وهذا ما تعلمناه.

أنواع الـ CTA مع أمثلة جاهزة

الهدف	مثال
التسجيل	سجّل الآن واحجز مقعدك
الشراء	اطلب الآن واستلم خلال أيام
التحميل	حمّل الدليل المجاني
التواصل	راسلنا على واتساب لاستشارة
المتابعة	تابعنا ليصلك الجزء الثاني

كيف تكتب Hook قويًا؟

1. ابدأ بالفكرة مباشرة دون مقدمات؛ وتنصح جوجل في إطار ABCD لإعلانات الفيديو بالدخول في جوهر القصة بسرعة.
2. خاطب مشكلة يعرفها جمهورك بكلماته هو.
3. استخدم رقمًا أو نتيجة محددة بدل الوعود العامة.
4. ادعم الكلام بنص على الشاشة وصورة واضحة.
5. اختبر أكثر من بداية للفيديو نفسه وقارن معدل المشاهدة.

كيف تكتب CTA يرفع التحويل؟

1. ابدأ بفعل أمر واضح: سجّل، اطلب، حمّل.
2. أضف الفائدة: «سجّل الآن وابدأ أول درس اليوم».
3. اطلب إجراءً واحدًا فقط في صفحة الهبوط أو الإعلان.
4. اجعل الزر واضحًا ومتباينًا عن باقي الصفحة.
5. أكّد الدعوة بالصوت في الفيديو كما توصي جوجل، ولا تستخدم إلحاحًا غير صادق مثل «آخر فرصة» إن لم تكن كذلك.

أين تستخدم الـ Hook والـ CTA؟

• إعلانات الفيديو؛ راجع أنواع إعلانات يوتيوب.
• منشورات التواصل الاجتماعي والمحتوى الجاذب.
• صفحات الهبوط ورسائل البريد الإلكتروني.
• عناوين المقالات وأول سطر فيها.

---

طبّق ما تعلمته مع المدرب زهير أبو الريش

تعلّم كتابة رسائل إعلانية تجذب الانتباه وتحقق التحويل في دورة التسويق الإلكتروني بتحديثات الذكاء الاصطناعي، وطبّقها على حملات فيسبوك وإنستغرام في دورة إعلانات فيسبوك وإنستغرام (ميتا).

---

أسئلة شائعة

اقرأ أيضاً

• صفحة الهبوط (Landing Page): ما هي وعناصر الصفحة الناجحة لزيادة التحويل
• المحتوى الجاذب: سر نجاحك في التسويق الرقمي
• أفضل أوقات النشر: دليل لتحسين الوصول والتفاعل
• إعلانات يوتيوب: أنواعها وكيف تستخدمها للترويج لعلامتك التجارية

المصادر: Google Ads Help – About the ABCDs of effective video ads.